Talent Management für das Handwerk

Die Situation im Handwerk

Das Handwerk sieht sich in Personalentwicklung -/angelegenheiten und Talent Management im Wettbewerbsnachteil gegenüber der Industrie. Es gibt keine eigene Personalentwicklungsabteilung und die Aufstiegsmöglichkeiten der Mitarbeiter erscheinen auf den ersten Blick mehr als begrenzt. So mancher Inhaber fühlt sich damit überfordert, erfolgskritische Stellen rechtzeitig mit geeigneten und besonders leistungsfähigen Fachkräften zu besetzen. Hinzu kommt noch das Bedürfnis, das Potenzial der vorhandenen Mitarbeiter für den Unternehmenserfolg voll auszuschöpfen.

Stärken kontinuierlich weiterentwickeln

Lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit mit der Einführung eines Talent Management verstärkt auf die Schlüsselpositionen innerhalb Ihres Unternehmens. Bei Schlüsselpositionen handelt es sich um Stellen, die über spezielles Wissen über Prozesse, Märkte oder Kunden verfügen. Das kann im Handwerk z.B. eine Meisterstelle oder eine Stelle mit Spezialkenntnissen sein. Die Potenziale dieser Mitarbeiter stehen im Blickpunkt und diese gilt es kontinuierlich weiterzuentwickeln. Es geht in erster Linie nicht darum, deren Defizite auszugleichen, sondern darum, deren Stärken zu stärken. Das ist im Talent Management ein anderer Blickwinkel als bei der traditionellen Weiterbildungsplanung. Mit dieser Erkenntnis haben Sie schon viel gewonnen.

Schlüsselpositionen und Talente

Da kleinere Betriebe im Handwerk i.d.R. über keine eigene Abteilung für Personalentwicklung verfügen, müssen Sie die Zuständigkeit hierfür selber tragen. Identifizieren Sie zunächst die Schlüsselpositionen sowie Talente in Ihrem Betrieb. Fällt die Person z.B. durch fachliche Qualitäten auf, die das Anforderungsprofil übertreffen? Kann die Person aus Fehlern lernen? Kann sich die Person schnell neue Fähigkeiten aneignen? Wie stark ist die Person motiviert, neue herausfordernde Tätigkeiten anzunehmen und umzusetzen? Kann sich die Person zeitnah auf sich ändernde Rahmenbedingungen einstellen?

Talente im Talent Management fördern

Haben Sie Talente gefunden, sollten sie diese weiterentwickeln. Dies kann zu einem überwiegenden Teil durch Maßnahmen am Arbeitsplatz erfolgen. Sie können dem Talent herausfordernde Aufgaben wie bspw. überschaubare Projekte mit steigendem Anspruchsniveau geben. Zum Beispiel gibt es sicherlich Kundenaufträge mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden. Wichtig ist hierbei, dass Sie Ihrem Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen konstruktives Feedback geben. Gespräche mit Kollegen, Kunden, einem Coach oder Mentor können hier sehr hilfreich sein. Den Rest decken Sie durch klassische Weiterbildungsmaßnahmen ab. Hierzu können Themen wie Projektmanagement, Selbstmanagement, persönliche Arbeitstechniken, Kommunikationstechniken, Umgang mit komplexen Systemen oder Führungsthemen für den Mitarbeiter eine wertvolle Unterstützung geben.

Mitarbeiter stehts miteinbeziehen

Talentierte Mitarbeiter wissen selber durchaus über Ihre Stärken Bescheid und interessieren sich auch für konkrete Weiterbildungen, um ihr Wissen weiter zu vertiefen. Führen Sie hierzu regelmäßig Gespräche und zwar vor, während (bei länger andauernden Maßnahmen) sowie nach Beendigung von Weiterbildungsmaßnahmen. Geben Sie aktiv Unterstützung, das Gelernte umsetzen zu dürfen. Andere Mitarbeiter wiederum benötigen einen Anstoß zur Weiterbildung von Ihnen. Überlegen Sie sich gemeinsam, welche Weiterbildungen wirklich Sinn machen.

Kontakte zu Fachkräften pflegen

Bauen Sie sich eine Talentdatenbank auf. Optimieren Sie Ihr bestehendes Netzwerk, indem Sie es aktiv pflegen und kontinuierlich ausbauen. Das können ehemalige Bewerber sein, besonders geeignete Praktikanten oder auch Studierende, die eine gute Abschlussarbeit bei Ihnen geschrieben haben. Halten Sie mit dem interessierten Personenkreis in regelmäßigen Abständen Kontakt und bieten Sie Ihnen echte Mehrwerte. Kommunizieren Sie regelmäßig z.B. über Newsletter, Soziale Medien, Grußkarten zum Geburtstag, Einladung zu Firmenevents – sowohl fachlicher als auch gesellschaftlicher Art.

Personalentwicklung und Mitarbeiter nicht vernachlässigen

Es gibt in jedem Betrieb auch sogenannte „Work horses“. Das sind Mitarbeiter mit niedrigem Entwicklungspotenzial aber hoher Leistungsbereitschaft. Auch um diese Mitarbeiter sollten Sie sich kümmern, damit diese weiterhin motiviert sind. Ganzheitliche Personalentwicklung mit Talent Management bietet viele Chancen – Handwerksbetriebe sollten diese Chancen nicht alleine den großen Industrieunternehmen überlassen, sondern diese Chancen selber nutzen. Damit wir auch in Zukunft starke Handwerksbetriebe haben. Das ist anstrengend und macht viel Arbeit, aber es lohnt sich!

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